次に、中小企業に必要なITノウハウと見誤ってしまう経歴、資質をご紹介します。以下は、ないよりはあったほうがよい、できないよりはできたほうがよいですが、中小企業がIT人材を選ぶ基準としての重要度は低いものです。

●パソコンなどのIT機器を自在に操れる

パソコンのパワーポイントなどのソフトを使って顧客向けの美しい提案資料を作れる、また、プリンタが紙詰まりを起こした時にすばやく修復できる人は、ITに詳しい人のように見えるでしょう。しかし、こうしたノウハウは少しばかりの訓練と経験を積めば素人でも得られます。

●有名IT会社で長年、大規模システム開発に従事した実績

一度に大勢のIT人材を動員するような大規模なシステム開発（例えば、メガバンクの統合案件）における実績は、中小企業ではあまり役に立ちません。なぜなら、こうした案件では、導入しようとしているITシステムの一部分にしか携われませんが、中小企業では、ITシステムの全体を把握し、会社全体のIT活用を推進しなければならないからです。

●特定技術の高いレベルのノウハウ

中小企業が自ら、プログラミング、データベース、通信などの高度な技術を直に使うことはあまりありません。ITベンダーが作るITシステムを通して間接的に使います。したがって、中小企業のIT人材にとって高度な技術を使いこなせる技は必須ではありません。

●最近はやりのIT用語を口にする

「カスタマーサクセス」「グロースハック」「CRM」など、マスメディアやネットによく出ているIT用語を口にする人は、最新のITに通じている人に見えがちですが、そうとは限りません。
IT業界は自社の製品を売るためのキャッチーな用語を次々に生み出し、マスメディアを使って世の中に流布させることを長年行ってきました。しかし、中小企業に必要なのは抽象概念やキャッチコピーではなく、実際に生産性を向上させてくれるITシステムです。